1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H Ιστοσελίδα www.mdmajesty.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που εδρεύει στo Περιστέρι Αττικής στην διεύθυνση Ανατολής 28 τηλ:6946116109
2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Για να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων.
Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
Σε περίπτωση επιλογής εξόφλησης με κάρτα, εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας στην σελίδα πληρωμών της Alpha Bank, η οποία τα επεξεργάζεται και μας ενημερώνει με το αν η χρέωση έγινε επιτυχώς για να ολοκληρωθεί η παραγγελία. Κανένα στοιχείο της κάρτας σας δεν καταγράφεται στη βάση μας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.
3. ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΜΕΛΩΝ :
4. ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο [email protected]. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα της παραγγελίας σας, θα ενημερώνεστε και μόνο εφόσον συμφωνείτε θα επιβεβαιώνουμε την παραγγελία.
5. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, το www.mdmajesty.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
1. Με τη χρέωση της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας. Η χρέωση της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το www.mdmajesty.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Every pay". Η EveryPay είναι ένα Ίδρυμα Πληρωμών πλήρως αδειοδοτημένο και εποπτευόμενο από την Τράπεζα της Ελλάδος. To Payment Gateway (PGW) της EveryPay είναι το πιο προηγμένο σύστημα στην Ελλάδα και ένα από τα ταχύτερα στην Ευρώπη.
2. Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Ισχύει για αγορές μόνο εντός Ελλάδος.
3. Με τραπεζική κατάθεση στον λογαριασμό που τηρεί η επιχείρηση στην ALPHA BANK
Αρ. λογαριασμού 133002002022985
ΙΒΑΝ λογαριασμός GR0601401330133002002022985
Δικαιούχος : ΜΑΡΙΑ ΕΛΕΝΗ ΜΑΓΟΥΛΑ
6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCIDSS). Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή
7. TΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Οι αποστολές γίνονται σε 1 με 3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα ή έλλειψη προϊόντος θα ενημερώνεστε για την πιθανή καθυστέρηση της αποστολής της παραγγελίας σας.
Κόστος Μεταφορικών:
Ελλάδα: Για αγορές έως 59.99€ κόστος μεταφορικών 3€. Από 60€ και πάνω Δωρεάν μεταφορικά
*ΠΡΟΣΟΧΗ: εάν μετά τη χρήση εκπτωτικού κουπονιού η τελική αξία της παραγγελίας πέσει κάτω απο την τιμή δωρεάν μεταφορικών τότε το κόστος μεταφορικών ισχύει κανονικά και υπολογίζεται κατά την αποστολή.
8. ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Οι τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν είναι οι τελικές, ενώ το www.mdmajesty.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.
9. ΓΡΗΓΟΡΗ ΑΓΟΡΑ
Πατώντας το κουμπί "Γρήγορη αγορά" από κάποιο προϊόν μας, συμφωνείτε με τους όρους χρήσης και δεσμεύεστε για την αγορά του προϊόντος χωρίς δημιουργία λογαριασμού.
10. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός προθεσμίας 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα αφού μας ενημερωσετε το λόγο επιστροφής των προιόντων. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων και το κόστος των μεταφορικών της αρχικής αποστολής.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. λάθος είδος κλπ).
Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε θα στείλετε μέσω e-mail στο [email protected], τη διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή. Η διεύθυνση αποστολής των προιόντων που θέλουν να επιστραφούν είναι :
ΜΑΡΙΑ ΕΛΕΝΗ ΜΑΓΟΥΛΑ
ΑΝΑΤΟΛΗΣ 28 , ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ
ΤΚ 12133
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
11. ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Αν το προιόν το οποίο παραγγείλατε δεν σας ικανοποιεί σε μέγεθος ή σε φόρμα κάνουμε αλλαγη του προιόντος μόνο κατόπιν συνενόησης, μέσω μηνύματος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή τις σελίδες μας στο Facebook και Instagram (inbox).
Αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας με κόστος μεταφορικών 3€ για την Ελλάδα ενώ η αλλαγή γίνεται μέσω Courier χέρι με χέρι. Σε περίπτωση αλλαγής δεν στέλνετε κάτι εσείς, μας ενημερώνετε και ρυθμίζουμε άμεσα εμείς την διαδικασία της αλλαγής.
12. ΔΙΑΦΟΡΑ
1. Ευθύνη www.mdmajesty.gr: Στην περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.
2. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το www.mdmajesty.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H εταιρία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.